岗位七：品牌技术经理/主管

岗位职责：

1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程；

2、负责控制维修质量，对用户负责，把好质量关，要求形成质量分析月报表，以月报形式向服务经理汇报，提出改进建议；

3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控；

4、组织技术培训、交流，组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关；

5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，配合协助总部生产技术中心开展技术管理工作。

任职要求：

1、大专以上学历，汽车检修、机械工程相关专业，受过系统完善的汽车维修培训者优先；

2、5年以上奔驰/宝马/奥迪/保时捷/捷豹/路虎等车汽车维修经验，其中三年以上4S店维修主管、车间经理工作经验；

3、了解汽车构造原理，熟悉汽车检测、编程，对汽车故障有很强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症；

4、具备一定的团队管理能力，技术攻关、组织专家会诊能力，较强的技术培训指导能力；

5、心态平和，有耐心，良好的语言表达与沟通能力，优良的客户服务心态和技巧。